1. Règlement

l’intégralité du montant d’un séjour est à verser lors de la réservation. Si vous souhaitez régler par chèque, celui-ci sera encaissé sur la période de votre séjour. Votre réservation peut être levée en cas de retard de paiement, le délai étant fixé à 7 jours. Tout paiement doit être accompagné de la référence de la réservation (date du séjour, Nom de la réservation).

2. Moyens de paiement acceptés

  • Virement bancaire   :  

Code banque : 10057   Code guichet :19031   N° de compte : 0020178901   Clé RIB : 76

BIC : CMCIFRPPCode IBAN : FR76 1005 7190 3100 0201 7890 176

  • Chèque bancaire à l’ordre de « Aude à la cabane »
  • Chèques Vacances ANCV
  • Espèces
  • Chèques cadeaux « Cabanes de France »

3. Capacité d'accueil

Le nombre de personnes mentionné par cabane correspond à l'occupation maximale autorisée. Ce nombre ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d'assurance.

4. Taxe de séjour et taxe additionnelle

Reversée chaque année à la Communauté de Communes, ces taxes sont prélevées au long de l’année par les hébergeurs auprès de toutes personnes séjournant à titre onéreux sur le territoire

La taxe de séjour doit être réglée sur place. Elle est d’un montant de 0.50€ par personne majeure et par nuit

La taxe additionnelle doit être réglée sur place. Elle représente 10% de la taxe de séjour, soit 0.05€ par personne majeure et par nuit

 

 

5. Carte cadeau :

La carte cadeau fonctionne comme un chèque cadeau de la valeur du montant de la carte. Cette carte sera donc utilisée par son bénéficiaire pour régler tout ou partie du montant d’une réservation pour un séjour. Si le montant de la réservation souhaitée dépasse la valeur de la carte cadeau, alors le bénéficiaire de la carte devra payer la différence.

ATTENTION : dans le cas où la réservation souhaitée est d’un montant inférieur à la valeur de la carte cadeau, Aude à la cabane ne fera pas de remboursement de la différence. Ce solde pourra être accepté pour l’achat de repas ou produits locaux vendus sur place. En cas de non utilisation de la carte cadeau durant sa période de validité, vous avez la possibilité de prolonger la validité de 6 mois maximum moyennant le paiement d’une somme forfaitaire de 50€.

Une fois la réservation effectuée avec la carte cadeau, les conditions d’annulations classiques s’appliquent

6. Modification ou annulation du séjour

Par vous-même, avant votre arrivée :

Nous vous invitons à vous référer à votre contrat d’assurance (maladie, accident, licenciement…etc..). Si vous remplissez les conditions de prise en charge par votre assurance, Aude à la cabane vous envoie une facture ou tout autre justificatif, permettant ainsi un remboursement par votre assurance des frais engagés. 

  • Pour un séjour annulé 30 jours avant la date d’arrivée 20% du montant du séjour seront retenus.
  • Pour un séjour annulé entre 30 et 8 jours avant le séjour, 50% seront retenus.
  • Pour une annulation 7 jours avant la date d’arrivée, la totalité du montant du séjour sera redevable ou reste acquise à Aude à la cabane.

 

  • Par Aude à la Cabane, avant votre arrivée : en cas d’alerte météo avec tempête ou orages annoncés et indépendants de notre volonté, Aude à la cabane se réserve le droit d’annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Nous vous proposerons le report de votre séjour en cabane dans les 12 mois suivants

 

  • Par Aude à la cabane sur site : en cas d’alerte météo avec tempête ou orages annoncés et indépendants de notre volonté, Aude à la cabane se réserve le droit d’annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Un relogement vous sera proposé. Le relogement sera sans supplément, et dans ce cas uniquement, vous bénéficierez d’une réduction de 50% sur un prochain séjour en cabane dans les 12 mois suivants. Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée. Dans le cas où nous n’aurions pas de solution de relogement disponible, l’intégralité des sommes versées vous sera remboursée et vous bénéficierez d’une réduction de 50% sur un prochain séjour en cabane dans les 12 mois suivants.

 

  • Par vous-même sur site : dans le cas d’un refus d’accès à votre cabane par peur, vertiges ou tout autre raison indépendante de notre volonté, aucune indemnité ne pourra être réclamée.

 

7. Enfants

Les enfants sont acceptés dès leur plus jeune âge, ils restent sous l'entière responsabilité des adultes qui les accompagnent durant leur séjour.

8. Objets de valeur

Il est recommandé de ne pas laisser d'objets de valeur à l'intérieur de votre véhicule ou de votre cabane. En cas de perte, de vol ou de détérioration, Aude à la cabane ne pourra en aucun cas être tenu responsable.

9. Animaux 

Les animaux ne sont pas admis dans les cabanes.

10. Assurance

Le client reconnait qu'il sera responsable de tous les accidents qui pourraient arriver lors de son séjour par suite de son imprudence ou de sa négligence. A ce titre, le client reconnait avoir conclu une assurance responsabilité civile le couvrant pour son séjour.

11. Sécurité

  • : les cabanes sont non-fumeurs, sauf sur la terrasse et en utilisant exclusivement les cendriers prévus à cet effet. Il est formellement interdit, sous peine d’exclusion immédiate, de jeter mégots et autres déchets autrement que dans les poubelles prévues à cet effet. De manière générale, il est formellement interdit de jeter quoi que ce soit du haut des cabanes. L’utilisation de bougies ou de tout objet inflammable est formellement interdit dans la cabane et en extérieur. L’accès aux cabanes est interdit aux femmes enceintes, aux personnes sujettes au vertige, aux personnes somnambules ou ayant des problèmes cardiaques.

 

  • Les piques nique sont interdits dans la cabane. Nous vous proposons des paniers repas et pouvons également vous conseiller sur les restaurants aux alentours.

12. Réclamation

Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec AR dans les 30 jours qui suivent le séjour à :

Aude à la cabane
Domaine de Fontalès
11290 MONTREAL
 
 

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